Dúvidas Frequentes

Bem-vindo à nossa central de ajuda! Separamos aqui as perguntas mais comuns para que você possa ter a melhor experiência de compra com a gente.

1. O site da Liga Sport é confiável?

  • Sim! Na Liga Sport, a sua segurança é nossa prioridade máxima.

  • Trabalhamos com a maior plataforma de segurança para e-commerce no Brasil.

  • Além disso, nosso site conta com a segurança SSL, que é obrigatória por lei para todas as lojas online. Ela criptografa todas as transações efetuadas no site, garantindo o sigilo total de todas as suas informações.

2. Por que os produtos têm um prazo de entrega de 10 a 25 dias úteis?

  • Nossa missão é conectar atletas brasileiros à performance global, oferecendo produtos de alta qualidade a um preço competitivo.

  • Para isso, trabalhamos com fornecedores internacionais (Europa, Ásia e Estados Unidos) que enviam os produtos diretamente da fábrica para o seu endereço. Isso nos permite oferecer o melhor custo-benefício, com um prazo de entrega de 10 a 25 dias úteis.

3. Todos os pedidos acompanham código de rastreio?

  • Sim. Na Liga Sport, a transparência é fundamental. Todos os nossos produtos são enviados com códigos de rastreamento válidos internacionalmente e você poderá acompanhar todas as etapas da entrega.

4. Quando receberei meu código de rastreio?

  • O código de rastreio será enviado para o seu e-mail em um prazo de 5 a 10 dias úteis após a confirmação do seu pedido.

  • Este é o prazo que nossos fornecedores solicitam para despachar o produto e nos fornecer o código. Se mesmo após este período você não tiver recebido, basta entrar em contato conosco.

5. Quais formas de pagamento vocês aceitam?

  • Aceitamos pagamentos via Cartão de Crédito (em até 12x), PIX e Boleto Bancário. Todas as transações são processadas de forma segura pelo Mercado Pago.

6. Como escolher o tamanho correto do meu produto (joelheira, manguito etc.)?

  • Para garantir o ajuste perfeito e a máxima eficácia do produto, cada página de produto contém uma Tabela de Medidas específica.

  • Dica: Use uma fita métrica para medir a circunferência da sua articulação (joelho, cotovelo, etc.) conforme indicado na tabela e compare com as medidas fornecidas. Em caso de dúvida, entre em contato com nosso suporte!

7. Posso trocar ou devolver um produto?

  • Sim. A sua satisfação é garantida. Caso precise trocar ou devolver um produto, você tem até 7 dias corridos após o recebimento para entrar em contato conosco e iniciar o processo.

  • Para mais detalhes, por favor, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções.